退換貨政策
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食品類商品
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因食品(含大閘蟹與零食)屬於易腐商品,除品質問題外,恕不接受退換貨。
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非食品類商品
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若收到商品有破損、錯誤或品質異常,請於 簽收後 24 小時內 聯繫客服,並提供照片證明,我們將協助處理換貨或退款。
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退貨流程
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經客服確認後,請依指示退回商品。
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退貨需保持商品完整包裝、未開封及附上發票。
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退款時間
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確認退貨後,退款將於 5-10 個工作日 內原路退回。
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食品類商品
因食品(含大閘蟹與零食)屬於易腐商品,除品質問題外,恕不接受退換貨。
非食品類商品
若收到商品有破損、錯誤或品質異常,請於 簽收後 24 小時內 聯繫客服,並提供照片證明,我們將協助處理換貨或退款。
退貨流程
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退貨需保持商品完整包裝、未開封及附上發票。
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